Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, miaacademy.org üzerinden satın alınan eğitim hizmetine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler. Bu site üzerinden yalnızca eğitim hizmeti satılır; fiziksel ürün satışı ve kargo gönderimi yapılmaz.

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

1. Taraflar

Sağlayıcı
Orto Mind Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“Mia”)
Adres: Uskumruköy Mh. Emreler Sk. Terrace Plus No:9E/2 Sarıyer / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 501 04 26 642
Vergi Dairesi / No: Sarıyer V.D. / 6481759567
Web: miaacademy.org

Alıcı
Kayıt ve ödeme sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve e-posta ile gönderilen sipariş onayında yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın site üzerinden kaydını yaptığı eğitimin (kurs, seminer, workshop vb.) satışı ve verilmesidir. Eğitimin adı, tarihi, yeri, kayıt türü ve vergiler dahil toplam bedeli eğitim sayfasında ve ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Bu bilgiler ve ön bilgilendirme bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Hizmetin Verilmesi

Eğitim, eğitim sayfasında belirtilen tarih ve yerde yüz yüze verilir.
Kayıt onayı ve eğitime ilişkin bilgiler Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

4. Ödeme ve Fatura

Ödeme site üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Varsa taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
Kayıt, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.
Fatura, Alıcı’nın kayıt sırasında bildirdiği bilgilere göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin yapıldığı) tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi bu süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılır.
Cayma bildiriminin Mia’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen tutarın tamamı, ödemenin yapıldığı karta tek seferde ve masrafsız olarak iade edilir. Tutarın kart hesabına yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Cayma süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla verilmeye başlanan eğitimlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15).

6. Kaydın Devri

Alıcı, kaydını eğitimin başlangıç tarihinden en geç 3 ay öncesine kadar başka bir kişiye devredebilir. Devir talebi, devralacak kişinin ad, soyad ve iletişim bilgileriyle birlikte [email protected] adresine yazılı olarak iletilir.

7. Eğitimin Ertelenmesi veya İptali

Eğitimin Mia tarafından ertelenmesi halinde Alıcı’nın kaydı ve ödediği bedel saklı tutulur; Alıcı bir sonraki eğitime katılma hakkına sahiptir.
Eğitimin Mia tarafından iptal edilmesi halinde Alıcı’ya iptalin öğrenildiği tarihten itibaren 3 gün içinde bilgi verilir ve ödenen tutarın tamamı 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

8. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, ödeme öncesinde eğitimin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam bedeli, ödeme şekli ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı’nın ödeme sayfasında onay vermesi ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur; sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, şikayet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur; anlaşma sağlanamazsa Tüketici Mahkemesi yetkilidir.